返品・交換

当店ではご注文後の返品・交換は原則として承っておりません。

【返品・交換条件】

• 当店より納品した商品が、次のいずれかの場合は、商品の返品もしくは交換を承ります。
• ・ご注文と異なる商品の場合
• ・破損・汚損など不良品の場合
• ・数量が不足していた場合
• ・返品が可能と商品ページに記載のある場合
• ※商品によりましては、交換品がご用意できない場合がございます。
  その場合は、ご返金にて対応させていただきます。ご了承ください。

• ご注文後、次のいずれかに該当すると当店が判断した場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
• ・商品の手配ができない場合。
• ・商品の手配に著しく時間がかかる場合。
• ・その他利用規約に定められた事項に該当する場合。

【キャンセル・返品時のご返金について】

• ご注文キャンセル・返品の際には、以下のように返金させていただきます。
• ・クレジットカード決済の場合は、ご利用のクレジットカード会社を通じて返金が行われます。
• ・代金引換・コンビニ決済の場合は、返金先口座をご指定いただき、口座振込にてご返金いたします。
• ・ご返金手続きには1週間から10日程度お時間をいただきますのでご了承ください。